任何被本银行视为异常的交易都将经历一段冷静期，而在款项发送给受益人之前的这段期间，交易将被暂时搁置在“已批准 - 等待冷静期”状态下。
此安全功能旨在保护您免受诈骗者使用您的户口进行未经授权的交易。
由于冷静期提供缓冲时间，如果您发现该交易未经您授权，您现在有机会拒绝/取消交易。
如果交易未经您授权，您可以拒绝交易，只需登入您的 PB enterprise户口，点击“交易批准”选项并选择“交易批准状态”即可。然后按照以下步骤操作：
请注意，您只能拒绝/取消“等待冷静期”状态下的交易。您将无法拒绝“处理中”状态下的交易。
您也可致电 03-21708000 联系 PBe 客户支持寻求帮助。
本银行将通过推送通知告知您交易的状态。
您也可通过登入 PB enterprise 来追踪您的交易，点击“交易批准”并选择“交易批准状态”。
任何正在经历交易冷静期的交易都将在此处列出，状态为“已批准 – 等待冷静期” 。
您的待处理交易将在几个小时内发放。我们感谢您在此过程中的耐心，因为我们的主要目的是保障您的财务安全。若您需要帮助，请联系我们的个案管理职员，电邮地址为 corporate.secure@publicbank.com.my
以下是各项交易的含义：
可以。您可以进行转账的次数没有限制。然而我们强烈建议您在重新进行任何交易前，先检查您的户口余额和交易历史记录。
